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política de privacidad

1. Controlador de datos

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es:

PRODUCTOS AUTÉNTICOS
Parque Empresarial Caroline Aigle – 20 rue Caroline Aigle
33185 Le Haillan
Francia
Correo electrónico: contact@authenticproducts.eu
Teléfono: +33 5 57 53 08 10

2. Datos recopilados

Como parte de su uso del sitio, podemos recopilar los siguientes datos:

• Identidad (nombre, apellido)
• Datos de contacto profesionales (dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono, empresa, profesión)
• Información proporcionada a través de formularios de contacto o de consulta comercial.
• Datos relacionados con la relación comercial (pedidos, intercambios, facturación, seguimiento de clientes)

Los datos recogidos se limitan a los estrictamente necesarios para los fines perseguidos.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se procesan para los siguientes fines:

• Gestionar solicitudes de contacto y presupuestos
• Gestión de relaciones comerciales B2B
• Ejecución y seguimiento de pedidos
• gestión administrativa y contractual
• prospección comercial, cuando lo autoricen las regulaciones aplicables.
• envío de boletines informativos y comunicaciones de marketing, sujeto a su consentimiento cuando sea necesario.
• Mejora del sitio web, estadísticas y seguridad

4. Base jurídica para el tratamiento

Los tratamientos se basan en:

Ejecución de medidas precontractuales o contractuales

• procesamiento de solicitudes
• Gestión de pedidos y relaciones con los clientes

Interés legítimo

• Prospección de ventas B2B, cuando lo autoricen las regulaciones aplicables.
• desarrollo empresarial
• asegurar y mejorar el sitio

Consentir

• suscripción al boletín informativo

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos se base en él.

5. Prospección de ventas y boletín informativo

Prospección B2B

Como parte de nuestras actividades B2B, sus datos de contacto profesionales podrán utilizarse con fines de prospección comercial cuando lo permitan las normativas aplicables y respetando sus derechos.

Puedes oponerte a recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Hoja informativa

Si usted ha dado su consentimiento, podremos enviarle boletines informativos y información de marketing.

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• a través del enlace para cancelar la suscripción que se incluye en cada correo electrónico
• o contactándonos a través de: contact@authenticproducts.eu

6. Destinatarios de los datos

Se puede acceder a los datos:

• a los departamentos internos autorizados de PRODUCTOS AUTÉNTICOS
• a nuestros subcontratistas técnicos (hosting, CRM, marketing por correo electrónico, mantenimiento, análisis, etc.)
• a determinados proveedores de servicios que actúan siguiendo instrucciones y en el marco de contratos que cumplen con el RGPD.
• Si es necesario, a las autoridades legalmente autorizadas.

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales de datos

Dada la naturaleza internacional del sitio y el posible uso de proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), algunos datos pueden estar sujetos a transferencias internacionales.

En este caso, implementamos las salvaguardias adecuadas previstas por el RGPD, que incluyen:

• Decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar (CCE)
• o cualquier otro mecanismo legal aplicable

Puede obtener más información sobre estas garantías poniéndose en contacto con nosotros.

8. Duración

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, entre los que se incluyen:

• Solicitudes mediante formulario: hasta 3 años después del último contacto.
• Datos de prospección: hasta 3 años después del último contacto o interacción.
• Datos relacionados con contratos y facturación: según los plazos legales aplicables.
• Datos del boletín informativo: hasta que retire su consentimiento o se dé de baja, o hasta 3 años después del último contacto.

9. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• derecho de acceso
• derecho de rectificación
• derecho de supresión
• derecho a la limitación del tratamiento
• derecho a oponerse
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos:

PRODUCTOS AUTÉNTICOS
Parque Empresarial Caroline Aigle – 20 rue Caroline Aigle
33185 Le Haillan – Francia
Correo electrónico: contact@authenticproducts.eu

Podemos solicitarle una prueba de identidad si fuera necesario.

10. Queja ante una autoridad supervisora

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una queja ante la autoridad competente.

En Francia:

CNIL
www.cnil.fr

11. seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, la confidencialidad y la integridad de sus datos personales, así como para prevenir cualquier acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

12. Actualización de la política

Esta política podrá ser modificada en cualquier momento para tener en cuenta los avances legales, normativos o técnicos.

Última actualización: 21/04/2026

Información legal

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A continuación encontrará nuestra política relativa al tratamiento de datos personales. Le recomendamos encarecidamente que lo lea, ya que al visitar este sitio web, usted acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación.

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